에픽어학원 이용약관

이 이용약관(이하 “약관”)은 에픽어학원(이하 “학원”, 운영법인: 주식회사 프랙시스)이 제공하는 교육 서비스와 이에 부수되는 온라인 서비스의 이용에 관하여 학원, 등록 계약을 체결한 학부모·법정대리인 및 수강 학생(이하 함께 “회원”)의 권리·의무와 책임을 정합니다.

1. 운영 주체와 약관의 범위

1.1. 운영자 정보

• 운영법인: 주식회사 프랙시스
• 대표자: 성찬영
• 주소: 서울 양천구 목동 900-4 806호
• 사업자등록번호: 607-91-56044
• 전화: 02-783-6806
• 이메일: admin@epiclang.cc
• 웹사이트: www.epiclang.cc

1.2. 적용 범위와 우선순위

이 약관은 학원의 정규·특별 교육 프로그램과 이에 부수되는 학습관리 서비스에 적용됩니다. 프로그램별 신청서나 별도 조건이 있는 경우 학원은 계약 전에 그 내용을 알기 쉽게 안내하고 동의를 받습니다. 별도 조건은 관계 법령이나 이 약관보다 회원에게 불리하게 적용되지 않으며, 내용이 충돌하면 관계 법령, 개별 합의, 이 약관의 순서로 적용합니다.

1.3. 미성년자 계약

미성년 학생의 등록 계약은 원칙적으로 법정대리인 등 정당한 권한이 있는 보호자가 체결합니다. 법정대리인의 동의 없이 미성년자가 체결한 계약은 관계 법령에 따라 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

2. 입학, 등록과 계약 성립

2.1. 입학 절차

입학은 상담 신청, 진단, 결과 상담, 반 배정 제안, 등록의 순서로 진행됩니다. 학원은 학생의 진단 결과, 학년, 학습 경험과 반별 정원을 종합해 적합한 반을 제안합니다.

2.2. 계약 성립과 확인

회원이 프로그램, 기간, 수업 일정, 교습비와 중요 환불조건을 확인하고 등록을 신청한 뒤 학원이 이를 승낙하면 계약이 성립합니다. 결제가 필요한 경우에는 달리 합의하지 않는 한 결제가 완료된 때 등록이 확정됩니다. 학원은 계약 내용을 종이 또는 전자문서로 제공하고, 회원이 신청 내용을 확인·정정할 기회를 보장합니다.

2.3. 진단·상담 비용

유료 진단이나 예약금이 있는 경우 금액, 제공 내용, 등록 시 공제 여부와 취소·환불조건을 결제 전에 별도로 안내합니다. 안내되지 않은 비용이나 회원에게 불리한 조건을 사후에 적용하지 않습니다.

3. 수업과 학사 운영

3.1. 운영 시간

• 평일: 14:00–22:00
• 토요일: 보강, 자습, 상담 등 별도 운영
• 정기 휴원일: 매주 일요일 및 법정 공휴일
• 방학·임시 휴원: 지정 기간을 사전에 안내

운영 시간은 캠퍼스와 프로그램에 따라 달라질 수 있으며, 구체적인 수업 일정은 등록 전에 안내합니다.

3.2. 수업 방식

정규 수업은 오프라인 대면 수업을 원칙으로 합니다. 천재지변, 감염병, 시설 문제 등 불가피한 사유가 있으면 회원에게 지체 없이 알리고 온라인 수업, 보강, 일정 변경 또는 관계 법령에 따른 환불 등 합리적인 대안을 제공합니다.

3.3. 반 편성과 변경

학원은 교육 품질과 학생의 학습 적합성을 위해 진단 결과, 학년, 학습 성향, 태도와 정원을 고려해 반을 편성합니다. 등록 후 반 변경이 필요한 경우 사유와 변경 내용을 학부모에게 설명하고 협의합니다.

3.4. 프로그램·비용 변경

학원은 교육 품질과 운영상 필요에 따라 향후 모집되는 프로그램의 구성, 일정, 교재와 비용을 변경할 수 있으며 이를 등록 전에 안내합니다. 이미 체결된 계약의 핵심 내용이나 비용을 회원에게 불리하게 변경하려면 법령상 허용되는 경우를 제외하고 별도 동의를 받습니다.

4. 교습비와 환불

교습비, 기타 비용, 납부 시기와 결제 방법은 등록 전에 서면 또는 전자문서로 안내합니다. 환불은 관계 법령과 에픽어학원 환불정책에 따르며, 서로 다른 기준이 적용될 수 있는 경우 회원에게 더 유리하거나 강행법규에 맞는 기준을 우선합니다.

학원의 사정으로 수업을 제공하지 못하는 경우에는 가능한 대체 수업을 협의하고, 대체가 어렵거나 회원이 원하지 않으면 제공하지 못한 부분을 관계 법령에 따라 환불합니다.

5. 학원과 회원의 권리·의무

5.1. 학원의 의무

• 안전하고 적절한 교육 환경과 약정한 교육 서비스를 제공합니다.
• 학생의 학습 진행과 학원 생활에 관한 정보를 합리적인 주기로 학부모에게 안내합니다.
• 회원의 개인정보와 학생의 인격·학습권을 보호합니다.
• 휴원, 담당 교사, 일정, 비용 등 계약상 중요한 변경을 적절한 방법으로 안내합니다.

5.2. 회원의 권리와 의무

• 학생은 안전하고 존중받는 환경에서 교육받고, 학습 진행에 관한 설명을 들을 권리가 있습니다.
• 회원은 등록 정보와 긴급연락처를 정확하게 제공하고 변경 시 알려야 합니다.
• 학생은 수업 준비, 출결, 과제와 안전수칙을 지키고 다른 학생과 교직원의 권리를 존중해야 합니다.
• 학부모는 약정한 기한에 교습비를 납부하고 학생의 안전·학습에 필요한 사항을 학원과 성실히 소통합니다.

6. 학생 행동수칙과 교육적 조치

학생은 수업을 방해하거나 다른 학생·교직원에게 폭언, 괴롭힘, 폭력 또는 위험한 행동을 해서는 안 됩니다. 시설과 타인의 물품을 존중하고, 수업 중 전자기기 사용과 음식물 섭취에 관한 캠퍼스 안내를 따릅니다.

규칙 위반이 발생하면 학원은 원칙적으로 사실 확인, 학생 지도, 학부모 안내, 개선 기회 제공의 단계로 대응합니다. 다른 학생의 안전이나 학습권을 급박하게 보호해야 하는 경우에는 먼저 수강을 일시 제한할 수 있으나, 그 사유를 신속히 설명하고 의견을 들을 기회를 제공합니다.

반복적이거나 중대한 위반으로 계약을 종료해야 하는 경우 학원은 구체적인 사유와 효력 발생일을 서면 또는 전자적 방법으로 알리고, 미제공 수업에 대한 교습비를 관계 법령과 환불정책에 따라 정산합니다.

7. 개인정보와 저작권

7.1. 개인정보 보호

학원은 에픽어학원 개인정보 처리방침에 따라 개인정보를 처리합니다. 개인정보 수집·이용, 민감정보, 제3자 제공, 홍보 활용 등 동의가 필요한 사항은 목적별로 구분해 안내합니다.

7.2. 학원 저작물

학원이 제작한 교재, 학습자료와 콘텐츠의 저작권 등 권리는 학원 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원은 개인 학습 목적의 범위에서 이용할 수 있으며, 권리자의 허락 없이 복제·배포·판매·공개 전송해서는 안 됩니다.

7.3. 학생 창작물과 활동 기록

학생의 과제, 작품, 사진·영상 등은 수업 운영과 학습 피드백을 위해 필요한 범위에서 이용합니다. 학생을 식별할 수 있는 자료를 홈페이지, SNS, 인쇄물 등 외부 홍보에 이용할 때에는 별도의 선택 동의를 받고, 동의하지 않았다는 이유로 기본 교육 서비스 제공을 제한하지 않습니다. 동의 철회와 삭제 요청은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

8. 서비스 변경·중단과 불가항력

학원은 서비스의 중요한 변경이나 중단이 예상되면 사유, 기간, 대체 수업과 환불 방법을 가능한 한 사전에 안내합니다. 천재지변, 감염병, 정전, 통신망 장애 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유가 발생하면 신속한 복구와 피해 최소화를 위해 노력합니다.

불가항력이라는 이유만으로 이미 납부한 비용의 법정 환불, 학원의 고의·중대한 과실로 인한 책임 또는 관계 법령상 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

9. 책임의 범위

학원은 근거에 기반한 교육을 성실히 제공하지만, 학생의 참여도와 학습 환경 등 다양한 요인의 영향을 받는 특정 성적·등급·진학 결과를 보장하지 않습니다.

회원은 개인 물품을 스스로 관리해야 합니다. 다만 학원 또는 교직원의 고의나 과실로 분실·훼손이 발생한 경우에는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 이 약관의 어떠한 내용도 학원의 고의·중대한 과실, 법정 환불·손해배상 책임을 배제하지 않습니다.

10. 문의와 분쟁 해결

서비스 이용과 계약에 관한 문의·불만은 전화, 이메일, 카카오톡 채널 또는 캠퍼스 방문으로 접수할 수 있습니다. 학원과 회원은 분쟁이 발생하면 상호 협의를 통해 해결하도록 노력하고, 필요한 경우 소비자분쟁조정위원회 등 관계 기관의 조정 절차를 이용할 수 있습니다.

소송이 필요한 경우 관할법원은 「민사소송법」 등 관계 법령이 정한 기준에 따릅니다.

11. 약관의 개정

학원이 이 약관을 개정할 때에는 적용일, 개정 사유와 주요 변경 내용을 현행 약관과 함께 홈페이지에 공개합니다. 일반적인 변경은 원칙적으로 적용일 7일 전부터, 회원에게 중대하거나 불리한 변경은 30일 전부터 알리고 합리적으로 가능한 경우 이메일·문자 등 개별 방법으로도 안내합니다.

회원에게 중대한 영향을 주는 변경은 관계 법령에 따라 필요한 동의를 받습니다. 회원이 명시적으로 동의하지 않는 한 개정 약관을 이미 체결된 계약에 소급하여 적용하지 않으며, 기존 계약에는 체결 당시 약관과 개별 계약 내용을 적용합니다.

12. 부칙

• 공고일: 2026년 7월 15일
• 시행일: 2026년 7월 15일
• 이 약관은 2026년 7월 15일부터 새로 체결하거나 갱신한 계약 중, 계약 체결 전에 회원에게 약관이 제공되고 회원이 동의한 계약부터 적용합니다. 그 밖의 계약에는 회원이 적용에 별도로 동의하지 않는 한 기존 계약 내용을 적용합니다.